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Este aviso explica cómo se tratan los datos personales cuando visitas el sitio web de ANDGames o te pones en contacto con nosotros.

Responsable del tratamiento

ANDGames Oyun Yazılım Teknolojileri Ltd. Şti.

Dirección: Kızılırmak Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı, Next Level No: 3A, İç Kapı No: 10, Çankaya / Ankara, Türkiye. Puedes enviar tus solicitudes relacionadas con la privacidad a info@andgames.com.tr.

Datos tratados

Solo los datos necesarios.

  • Para la seguridad y el funcionamiento técnico del sitio, nuestra infraestructura de alojamiento y seguridad puede tratar registros de acceso limitados, como la dirección IP, la fecha y hora de la solicitud y la información del navegador y el dispositivo.
  • Si nos escribes por correo electrónico, trataremos tu nombre, datos de contacto y contenido del mensaje para responder a tu solicitud.
  • El sitio no tiene cuentas de clientes, publicidad ni perfiles de visitantes. Los datos de pedido y facturación se describen a continuación.

Finalidad, fundamento y comunicación

Seguridad, comunicación y obligaciones legales.

Los datos se tratan para ofrecer el sitio de forma segura, evitar usos indebidos, responder a mensajes y cumplir obligaciones legales, conforme a las condiciones de tratamiento aplicables de la Ley n.º 6698. Cuando sea necesario, podrán comunicarse a proveedores de alojamiento, seguridad y correo electrónico o a organismos legalmente autorizados, y se conservarán solo durante el tiempo necesario para dichos fines.

Datos de pedido y facturación

Datos personales en la tienda online.

Los pedidos y pagos se completan a través de Shopier. Los datos de facturación también pueden recogerse mediante un formulario de ANDGames accesible con un enlace específico del pedido.

El nombre, los datos de contacto, de pedido y de pago se reciben de Shopier. El formulario recoge nombre, dirección de facturación, distrito, ciudad y país; las facturas de empresa también requieren razón social, número fiscal y oficina tributaria. El formulario de descarga para particulares recoge el número de identidad turco o la declaración de que el cliente no dispone de él; el código postal es opcional. Los envíos posteriores no sustituyen los primeros datos de facturación guardados. Estos datos se usan para pedidos, facturación, entrega digital y asistencia, no para listas de marketing.

ANDGames no solicita ni almacena números de tarjeta, fechas de caducidad ni códigos de seguridad. Los datos de tarjeta se procesan en la pantalla de pago de Shopier.

Los registros de pedido y facturación se almacenan en la infraestructura de Cloudflare. Los archivos digitales se entregan desde Cloudflare R2 privado mediante enlaces específicos del pedido. Los correos de pedido y entrega se envían mediante Resend; los datos de dirección e identidad del formulario no se incluyen en esos mensajes.

Tus derechos

Tienes derechos sobre tus datos.

Para ejercer tus derechos conforme al artículo 11 de la Ley de Protección de Datos Personales de Türkiye, incluidas las solicitudes de acceso, rectificación y supresión, escribe a info@andgames.com.tr con la información necesaria para identificarte y describir tu solicitud. Las solicitudes se tramitan de acuerdo con la legislación aplicable.

Cookies y enlaces externos

Dos ámbitos, dos avisos independientes.

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